आप ऐसा कप और ढक्कन आपूर्तिकर्ता कैसे ढूंढ सकते हैं जो आपको निराश नहीं करेगा?

एक नाराज ग्राहक कॉल करता है. उनकी सुबह की कॉफ़ी उनकी कार पर फैल गई क्योंकि ढक्कन एकदम से खुल गया था। यह सिर्फ एक गड़बड़ दुर्घटना नहीं है; यह आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा लीक हो रही है।

एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता आपकी सफलता में भागीदार होता है। आपको चार प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए: सही सामग्री और डिजाइन फिट, सिद्ध गुणवत्ता नियंत्रण, एक मूल्य निर्धारण संरचना जो आपके व्यवसाय के आकार से मेल खाती है, और यथार्थवादी लीड समय।

एक इंजीनियर के रूप में, मैं कप और ढक्कन को एक एकल, कार्यशील प्रणाली के रूप में देखता हूँ। यदि एक घटक एक मिलीमीटर भी बंद हो जाता है, तो पूरा सिस्टम विफल हो जाता है। मैंने ग्राहकों को ग्राहक खोते और टपकते ढक्कन जैसी साधारण चीज़ के लिए भयानक ऑनलाइन समीक्षाएँ प्राप्त करते देखा है। यह आपके पूरे ऑपरेशन को अव्यवसायिक बनाता है। आप अपने आपूर्तिकर्ताओं की जांच के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करके इससे बच सकते हैं। यह जटिल नहीं है, लेकिन आपको काम पहले ही करना होगा। आइए उन चार महत्वपूर्ण जांचों का विवरण दें जिन्हें आपको अवश्य करना चाहिए।

क्या आपके कप और ढक्कन वास्तव में एक साथ बिल्कुल फिट बैठते हैं?

नये आपूर्तिकर्ता के नमूने बहुत अच्छे लग रहे थे। लेकिन जब आपका पहला थोक ऑर्डर आता है, तो ढक्कन सुरक्षित रूप से "स्नैप" नहीं होते हैं। वे बस शीर्ष पर आराम से बैठे रहते हैं, और रिसाव का इंतजार करते हैं।

एक आदर्श फिट नमूनों के कठोर परीक्षण की मांग करता है। सामग्री भी गर्म पेय के लिए संगत होनी चाहिए {{1}गर्मी {{2}प्रतिरोधी पीपी, ठंड के लिए स्पष्ट पीईटी {{3}और ढक्कन का डिज़ाइन आपके ग्राहक के लिए कार्यात्मक और आरामदायक होना चाहिए।

यह सबसे बुनियादी परीक्षण है, और आपको इसे स्वयं करना होगा। हमेशा सटीक कप और ढक्कन संयोजन के नमूनों का अनुरोध करें जिन्हें आप ऑर्डर करने की योजना बना रहे हैं। जब वे आएं, तो बस उन्हें न देखें। मैं अपने ग्राहकों से तीन सरल परीक्षण करने के लिए कहता हूं। सबसे पहले, "स्नैप टेस्ट": जब आप ढक्कन लगाते हैं तो एक संतोषजनक क्लिक सुनें। वह ध्वनि आपके सुरक्षित लॉक की पुष्टि है। दूसरा, "निचोड़ परीक्षण": कप को धीरे से निचोड़ें और देखें कि ढक्कन लगा रहता है या नहीं। तीसरा, "शेक टेस्ट": इसे पानी से भरें, ढक्कन लगाएं और इसे अच्छे से हिलाएं। यदि यह इन तीन परीक्षणों में खरा उतरता है, तो आपके पास एक अच्छी मुहर है। सामग्री भी उतनी ही मायने रखती है। आप गर्म कॉफी पर मानक ठंडे कप के ढक्कन का उपयोग नहीं कर सकते। गर्मी के कारण यह विकृत हो जाएगा और अपनी सील खो देगा।

### सामग्री का चुनाव वैकल्पिक नहीं है

गर्म पेय (कॉफ़ी, चाय):आपको गर्मी प्रतिरोधी पॉलीप्रोपाइलीन (पीपी) ढक्कन की आवश्यकता है। वे भाप और गर्मी से विकृत या विकृत नहीं होंगे।

ठंडे पेय (आइस्ड कॉफ़ी, सोडा):उच्च -स्पष्टता पॉलीइथाइलीन टेरेफ्थेलेट (पीईटी) एक बढ़िया विकल्प है। यह उत्कृष्ट स्पष्टता प्रदान करता है और बहुत टिकाऊ है।

पर्यावरण के अनुकूल विकल्प:पॉलीलैक्टिक एसिड (पीएलए) एक कंपोस्टेबल, पौधा आधारित प्लास्टिक है जो कोल्ड ड्रिंक के लिए उपयुक्त है।

आप लगातार गुणवत्ता प्रदान करने के लिए किसी आपूर्तिकर्ता पर कैसे भरोसा कर सकते हैं?

आपका पहला नमूना बॉक्स एकदम सही था। लेकिन आपके थोक ऑर्डर में, 5,000वां कप कमज़ोर है, और 10,000वें ढक्कन में विनिर्माण दोष है। अब आपका स्टाफ अच्छे और बुरे में समय बर्बाद कर रहा है।

भरोसा सबूत से आता है, वादों से नहीं। उनकी विशिष्ट गुणवत्ता नियंत्रण (क्यूसी) प्रक्रियाओं के बारे में पूछें और आईएसओ 9001 जैसे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त प्रमाणपत्रों की तलाश करें। एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता इस बारे में पारदर्शी है कि वे गुणवत्ता की गारंटी कैसे देते हैं।

मेरे कारखाने में, हमारे पास कई क्यूसी चौकियाँ हैं। हम कच्चे कागज का निरीक्षण करते हैं, हम कपों की जांच करते हैं जैसे वे बनते हैं, और हम किसी भी चीज़ को पैक करने से पहले लीक और दोषों के लिए यादृच्छिक बैच परीक्षण करते हैं। आपको इसी प्रकार की प्रणाली की तलाश करनी चाहिए। एक अच्छा आपूर्तिकर्ता आपको अपनी प्रक्रिया के बारे में बताने से नहीं डरेगा। उनसे सीधे पूछें: "आपकी QC प्रक्रिया क्या है?" और "आपकी स्वीकार्य दोष दर क्या है?" उनके जवाब आपको बहुत कुछ बताएंगे.

प्रमाणपत्र आपकी सुरक्षा की अगली परत हैं। वे इस बात का प्रमाण हैं कि किसी तीसरे पक्ष ने आपूर्तिकर्ता के सिस्टम का ऑडिट किया है।

आईएसओ 9001:इसका मतलब है कि उनके पास गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एक प्रलेखित, दोहराने योग्य प्रणाली है। यह गुणवत्ता प्रबंधन के लिए वैश्विक मानक है।

बीआरसीजीएस:यह पैकेजिंग सुरक्षा के लिए शीर्ष स्तर का प्रमाणन है, जो यह सुनिश्चित करता है कि सामग्री स्वच्छ और खाद्य संपर्क के लिए सुरक्षित है।

इन प्रमाण-पत्रों वाले एक आपूर्तिकर्ता ने विश्वसनीय होने के लिए भारी निवेश किया है। वे समझते हैं कि एक ख़राब बैच की लागत अच्छी गुणवत्ता नियंत्रण की लागत से कहीं अधिक है।

क्या सबसे सस्ता आपूर्तिकर्ता वास्तव में आपको अधिक लागत दे रहा है?

आपको प्रति कप आश्चर्यजनक कीमत वाला एक आपूर्तिकर्ता मिला, जो किसी अन्य की तुलना में कुछ सेंट सस्ता था। लेकिन उनकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) 50,000 यूनिट है, और अब आपका छोटा स्टॉकरूम बक्सों से भरा हुआ है।

सर्वोत्तम मूल्य न्यूनतम इकाई मूल्य नहीं है. यह एक संतुलन है. आपको एक ऐसा आपूर्तिकर्ता ढूंढना होगा जिसका MOQ और मूल्य निर्धारण संरचना आपके व्यवसाय की वास्तविक खपत दर और नकदी प्रवाह के अनुरूप हो।

एक निर्माता के रूप में, मैं समझता हूं कि MOQ क्यों मौजूद हैं। बहुत कम समय के लिए एक बड़ी प्रिंटिंग प्रेस या फॉर्मिंग मशीन स्थापित करना अविश्वसनीय रूप से अक्षम और महंगा है। हालाँकि, एक अच्छे आपूर्तिकर्ता को अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को भी समझना चाहिए। उच्च MOQ एक छोटे व्यवसाय के लिए आपदा हो सकता है। यह आपकी नकदी को इन्वेंट्री में बांध देता है जिसे आप महीनों तक नहीं बेच सकते हैं। यह बहुमूल्य भंडारण स्थान लेता है। और यदि आप अपनी ब्रांडिंग बदलने का निर्णय लेते हैं, तो आप हजारों पुराने कपों में फंस जाएंगे।

मेरी सलाह हमेशा यथार्थवादी रहने की है। ऐसे सप्लायर के साथ काम करना कहीं बेहतर है जिसका MOQ आप आराम से संभाल सकते हैं, भले ही प्रति कप कीमत थोड़ी अधिक हो। इससे आपका नकदी प्रवाह स्वस्थ रहता है और आपका परिचालन चुस्त-दुरुस्त रहता है। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आप हमेशा अधिक मात्रा और बेहतर कीमतों के लिए फिर से बातचीत कर सकते हैं। हमेशा पूरी तरह से पारदर्शी उद्धरण प्राप्त करें जिसमें प्रिंटिंग प्लेट, शिपिंग या करों के लिए कोई भी शुल्क शामिल हो ताकि कोई आश्चर्य न हो।

आप कब तक अपने ऑर्डर के आने का इंतजार करेंगे?

आपकी पलकें कम पड़ने लगी हैं। आप एक नया ऑर्डर देते हैं, और आपका आपूर्तिकर्ता आपको सूचित करता है कि लीड समय आठ सप्ताह है। अब आप घबराहट में हैं, बंद होने से बचने के लिए कोई स्थानीय, महंगा विकल्प ढूंढने की कोशिश कर रहे हैं।

लीड समय उत्पादन समय और शिपिंग समय है, और आपको दोनों को समझना चाहिए। एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता पहले से ही एक यथार्थवादी समय-सीमा प्रदान करता है और किसी भी संभावित देरी के बारे में सक्रिय रूप से संचार करता है।

यह आपकी इन्वेंट्री के प्रबंधन के लिए एक महत्वपूर्ण जानकारी है। पूर्ण लीड समय आपके ऑर्डर देने से लेकर आपके दरवाजे पर बक्से पहुंचने तक का कुल समय है। इसके दो भाग हैं.

उत्पादन समय:आपका ऑर्डर बनाने में इतना समय लगता है. जटिलता और फ़ैक्टरी शेड्यूल के आधार पर इसमें कुछ सप्ताह लग सकते हैं।

शिपिंग समय:यह नाटकीय रूप से भिन्न हो सकता है. यदि आप चीन में मेरे जैसे किसी विदेशी आपूर्तिकर्ता से माल ले रहे हैं, तो अमेरिका या यूरोप तक समुद्री माल ढुलाई में अकेले 4-6 सप्ताह लग सकते हैं। फिर आपको सीमा शुल्क निकासी के लिए समय जोड़ना होगा।

आपको किसी भी संभावित आपूर्तिकर्ता से दोनों के लिए स्पष्ट अनुमान प्राप्त करने की आवश्यकता है। एक अच्छा साथी अपनी समयसीमा के प्रति ईमानदार और यथार्थवादी होगा। यदि कोई अप्रत्याशित देरी होती है, जैसे कि बंदरगाह बंद होना या उत्पादन समस्या, तो वे आपसे संवाद भी करेंगे। एक बुरा साथी चुप हो जाता है और आपको अनुमान लगाना छोड़ देता है। आपको इस पूर्ण लीड समय को अपने पुन: ऑर्डर शेड्यूल में शामिल करना चाहिए ताकि आप अपना अगला ऑर्डर समाप्त होने के जोखिम से बहुत पहले दे सकें।

निष्कर्ष

सही भागीदार चुनने का अर्थ है शारीरिक फिटनेस, गुणवत्ता प्रणाली, व्यावसायिक शर्तें और डिलीवरी समयरेखा की पुष्टि करना। यह आपके ब्रांड की सुरक्षा करता है और सुनिश्चित करता है कि आप कभी भी ख़त्म न हों।